「ノウハウ」の
記事一覧
チャットボットの費用一覧。
導入・運用で発生するコストの内訳と選定のコツ
チャットボットの導入を決めたら、まずはベンダー各社の費用面をチェックします。料金設定は、チャットボットを使い続けるうえで必ず確認したい部分です。自...
- ノウハウ
チャットボット導入時に比較すべき6つのポイント！失敗しないベンダーの選び方
チャットボットを導入するとき、結局はどのサービスを選ぶべきなのでしょうか。多数のサービスの選択肢があるなかで迷ってしまったら、本記事で紹介するポイ...
- ノウハウ
ノーコードで使えるチャットボットはある？メリットや選び方のポイント
社内に新たなITシステムを導入するとき、専門知識やスキルの有無がネックになってしまうことも。そんなとき、「ノーコード」で使えるツールを選んでおけば、...
- ノウハウ
チャットボットの導入に必要なものとは？導入効果と成功のポイントを解説
チャットボットを導入するには、一体なにが必要なのでしょうか。もちろん予算やリソースも必須ですが、実はほかにも重要なものがあります。今回は、チャット...
- ノウハウ
チャットボットとは？仕組みと導入のメリット・デメリット、活用事例まで徹底解説！
こちらの記事では、チャットボットの基本について徹底解説します。チャットボットの種類や仕組み、導入のメリット・デメリット、活用事例まで幅広い情報をま...
- ノウハウ
運用改善でチャットボットの成果が変わる！見直しポイントや成功事例
チャットボット導入で思うような成果が出ないのは、一体なぜでしょうか。活用方法を見直せば、期待した成果をあげられるかもしれません。チャットボットの運...
- Webマーケティング
- ノウハウ
AI（人工知能）の基礎知識。チャットボットの種類と選び方の基本
チャットボットに搭載されている「AI（人工知能）」。AIの技術を使ったチャットは、一体どのような仕組みで動き、どんなメリット・デメリットがあるのでしょ...
- Webマーケティング
- ノウハウ
チャットボットの目的別にKPIをチェック！導入効果の確認方法
チャットボットの導入目的ごとに、チェックするべきKPIをご紹介します。重要な数値を分析して、より良いチャットボット運用を実現し、目標達成を目指しましょ...
- Webマーケティング
- ノウハウ
AI（人工知能）・RPA・botとは？特徴や違い、具体的な活用シーンをご紹介
ビジネスシーンでよく耳にする「AI」「RPA」「bot」という3つの用語。一見するとよく似ているように感じるこれらの言葉ですが、それぞれの意味には一体どのよ...
- ノウハウ
デジタルトランスフォーメーション（DX）にチャットボットが有効な理由
新たに登場した技術を取り入れることで、これまでの業務で課題とされていた点が大幅に改善され、新たな価値が見出される可能性があります。チャットボットを...
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- 最新事情
チャットボットの外部サービス連携で業務効率化を実現するには？
チャットボットの「外部サービス連携」とは、他社のシステムとチャットボットを連携させる便利な機能です。ここでは、そんな機能を活用して業務効率化を実現...
- ノウハウ
Webチャットの使い方便利な機能や導入の流れをチェック
公式サイトやECサイトに「Webチャット」を設置すると、Webマーケティングを強化できます。ここでは、Webチャットの使い方や、主な機能、導入の流れについてお...
- ノウハウ
Webチャットとは？導入のメリットや活用事例などの基本を解説
近年、多くのWebサイトに導入されている「Webチャット」。 オンラインでユーザーとコミュニケーションすることで、Webサイトをより便利にするツールとして注...
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