特徴02 単純な問い合わせは自動化！
有人対応も織り交ぜたハイブリット運用など
ニーズに合わせた運用が可能

よくある質問や資料請求などはチャットボットで「完全自動化」にすることでサポートコストの軽減につなげることができます。

また、sincloはチャットボットとオペレータ対応のどちらも利用できるハイブリッド型のため、完全自動化・高度な質問だけ有人対応など、お客様のニーズに合わせて柔軟に自由にお使いいただけます。
適材適所、チャットの気軽さがより良質で最適なWeb接客を実現できます。

特徴04 シンプルでわかりやすい管理画面！
ノーコードで運用の手間を軽減

ユーザーファーストで開発されているsincloは、マニュアルを見なくても直感的に操作ができるように、管理画面のUI/UXを設計しています。

他社チャットツールも使ったことのある多くのお客様から、「sincloは一番簡単で分かりやすい」といったお喜びの声を頂いています。

特徴06 多種多様な外部サービスとの
シームレスな連携が可能

sincloは多種多様な外部サービスとのシームレスな連携が可能です。
普段お使いのサービスと連携し、業務効率化を実現できます。