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当社が提供する、クラウド型WEB接客ツール・チャットボットツール『sinclo』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2019

最近、チャットボットをWEBサイトに設置するBtoB企業が増えていますが、「チャットボットを設置するメリットってなんだろう」「導入した方がいいと考えているけど、どのように活用したらいいかわからない..」という方も多いのでは

カスタマーサポート業務について「コスト削減をしたい」「サービス品質をもっと向上したい」「人手が足りない」といったお悩みがないでしょうか。そんな方はチャットボットを活用したカスタマーサポートで、課題を解決することがで

チャットボットをWebサイトに設置する企業が増えています。

「同じようなお問合せに繰り返し対応している」「顧客一人ひとりに合わせた対応をするため、時間が掛かっている」など、カスタマーサポートが非効率になっていることにお悩みではありませんか？本記事ではチャットボットを活用した

当社が提供する、クラウド型WEB接客ツール・チャットボットツールsinclo（シンクロ）は、

当社が提供する、クラウド型WEB接客ツール・チャットボットツール『sinclo』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2019

Webサイトやスマートフォン向けアプリに設置することで、コンバージョン率の改善や顧客満足度の向上といった効果を期待できるチャットボット。注目度の高まりとともに、新たな開発ベンダーの参入も相次いでおり、機能や特徴、料金体系な

「ITに不慣れでも、チャットボットをうまく使いこなせるだろうか…？」 「社内に専門のエンジニアがいないので、うちでは宝の持ち腐れになってしまうのでは…？」チャットボットの導入を考えているものの、このような懸念を抱い