「ITreview Grid Award 2021 Spring」にて、
sinclo(シンクロ)が3年連続3部門で表彰されました

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アイティクラウド社主催の「ITreview Grid Award 2021 Spring」において、当社が提供するチャットボット型Web接客ツール『sinclo(シンクロ)』が「チャットボット」「Webチャット」「オンライン商談」の3部門にて、顧客満足度と認知度が優れた製品として3年連続で表彰されました!

「sinclo」は2017年のリリース以降、多くのユーザー様にご利用いただき、レビュー(口コミ)件数も90件超とITreview同部門内の他ツールと比較して圧倒的な投稿数と「満足度4.1点(5点満点)」の高評価をいただいております。

お寄せいただいたレビューから導入後の効果や、使い勝手の良さ、柔軟なサポート体制などが高評価をいただいていることが分かりました。

今後もこれまで以上の評価や多くのユーザー様のお役に立てるよう尽力して参ります。

sinclo受賞部門と称号
  • チャットボット|Leader
  • Webチャット|Leader
  • オンライン商談|Leader

ITreview Grid Award 2021 Springとは

ビジネス向けIT製品・クラウドサービスのレビュープラットフォーム「ITreview」で投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰するものです。
今回の「ITreview Grid Award 2021 Spring」では、2021年03月までに掲載されたレビューの集計結果をもとに、満足度と認知度の双方が優れた製品を「 Leader 」、満足度が優れた製品を「 High Performer 」として表彰、バッジを発行しています。

ITreview Grid Award 2021 Spring
https://www.itreview.jp/award/2021_spring.html

チャットボット型Web接客ツール『sinclo』とは

チャットボット型Web接客ツール「sinclo(シンクロ)」は、専用ソフトやアプリケーションなしで、自社サイトに訪れた訪問者に対して、まるで対面接客のような顧客コミュニケーションを実現します。今までになかった業界初となる画期的なコミュニケーションツールです。(特許取得済み)

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COMPANY PROFILE

会社名
メディアリンク株式会社
代表者
松本 淳志
設立
2009年7月
資本金
20,000,000円
事業内容
コンピュータシステムのコンサルティング・企画・開発・保守運用/インターネット関連事業など
URL
https://www.medialink-ml.co.jp
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