sinclo（シンクロ）は
「ITreview Grid AWARD 2019 Spring」で表彰されました。

当社が提供する、クラウド型WEB接客ツール・チャットボットツール『sinclo』は、アイティクラウド社主催の「ITreview Grid AWARD 2019 Spring」において、高いユーザー評価をいただき、3つのカテゴリで表彰されました。

• チャットボット開発｜Leader
• オンライン商談｜High Performer
• Web接客（Webチャット）｜High Performer

ITreview Grid AWARD 2019 Springとは

ITreview Grid Awardとは、ITreviewで投稿されたレビューをもとに四半期に一度ユーザーに支持された製品を表彰する場です。2019年3月までに掲載されたレビューの集計結果を2019 Spring として発表します。

ITreview Grid AWARD 2019 Spring
https://www.itreview.jp/award/2019_spring.html

ITreview Grid とユーザーの高満足度の称号であるLeader、High Performerとは

ITreview は、ビジネス向けソフトウェア・クラウドサービスについて集まったリアルユーザーのレビューをもとに、顧客満足度や市場での製品認知度が把握できる独自の四象限マップ「ITreview Grid（アイティレビュー グリッド）」を展開しています。本アワードでは、2019年1～3月までの四半期に集まったレビューをもとに、満足度と認知度の双方が優れた製品を「Leader」として、満足度が優れた製品を「High Performer」として表彰・バッジを発行しています。

チャットボット型Web接客ツール『sinclo』とは

チャットボット型Web接客ツール「sinclo」は、専用ソフトやアプリケーションなしで、自社サイトに訪れた訪問者に対して、まるで対面接客のような顧客コミュニケーションを実現します。今までになかった業界初となる画期的なコミュニケーションツールです。