チャットユーザーの利便性・満足度を独自調査・診断する新サービス「sindan」紹介セミナー! チャットユーザーの利便性・満足度を独自調査・診断する新サービス「sindan」紹介セミナー!

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チャットユーザーの利便性・
満足度を独自調査・診断する
サービス「sindan」の概要・料金をご紹介!

「自社Webサイトにチャットボットを導入したけど、本当に効果あったのかな・・・」
「Web接客として有人チャットを始めたけど、ユーザー満足度ってどうなんだろ・・・」
「もうチャットボットを導入して何カ月か経つけど、ユーザーはどう思っているんだろ・・・」

など、チャットボットを使用されるユーザーがどう思っているか、
その声に耳を傾けられていますか?

これまでのチャットボットは、「導入企業」の利便性は考えられていた一方で、
「実際に使うユーザー」の利便性の検証は多くはなされてきませんでした。

そこで、よりユーザー目線に立ち、チャットボットを使いやすくしたいという想いから、
覆面調査の業界最大手として年間20万調査以上の消費者調査を実施しているMS&Consulting社と、メディアリンクのノウハウを組み合わせることで、チャットユーザーの利便性・満足度を独自調査・診断するサービス「sindan(シンダン)」を開発いたしました。

本資料はメディアリンク社員・千葉が【sindan(シンダン)】を紹介したウェビナーの
スライドとなります。
チャットボットを導入している皆様は必見ですので、ぜひご覧ください!

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